Einrichtung
Verfügbarkeit
Wöchentliche Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub, Feiertage und Zeitzonen.
BookBase berechnet freie Termine aus deinen Arbeitszeiten, den Regeln der Leistung und den bestehenden Buchungen.
Wöchentliche Arbeitszeiten
Unter Verfügbarkeit legst du für jeden Wochentag fest, ob du buchbar bist und in welchen Zeiträumen. Ein Tag kann mehrere Zeiträume haben, zum Beispiel 9:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00. Die Lücke dazwischen ist automatisch deine Pause.
Mit Auf Mo bis Fr übertragen kopierst du die Zeiten von Montag auf alle Werktage.
Abweichende Tage
Für einzelne Daten überschreibst du die Wochenzeiten:
- Ganztägig geschlossen: für Urlaub, Feiertage oder Fortbildungen.
- Andere Zeiten: etwa ein verkürzter Tag vor Weihnachten.
Abweichende Tage gelten für alle Leistungen. Bereits gebuchte Termine an diesem Tag bleiben bestehen; prüfe sie bei Bedarf unter Buchungen.
Zeitzonen
Deine Arbeitszeiten gelten in der Zeitzone deines Unternehmens (Standard: Europe/Berlin). Kunden sehen freie Termine automatisch in ihrer eigenen Zeitzone und können sie auf der Buchungsseite ändern. Sommer- und Winterzeit werden korrekt berücksichtigt; Zeiten, die es bei der Umstellung nicht gibt, bietet BookBase nicht an.
Wie freie Zeiten berechnet werden
Ein Termin wird angeboten, wenn alle Bedingungen erfüllt sind:
- Er liegt vollständig in einem Zeitraum deiner Arbeitszeit für diesen Tag.
- Er beginnt nach dem Mindestvorlauf und vor dem Ende des Buchungsfensters.
- Er überschneidet sich einschließlich der Puffer nicht mit einer bestehenden Buchung oder Anfrage.
- Bei Gruppenleistungen sind noch Plätze frei.
Beim Buchen prüft BookBase alle Bedingungen erneut, während der Zeitraum gesperrt ist. So entstehen keine Doppelbuchungen, auch wenn zwei Personen gleichzeitig klicken.